Politica de cookies

Text provizoriu. Această politică este un model de lucru, pornit de la cookie-urile pe care aplicația le setează efectiv. Spotless o va verifica și o va înlocui cu textul final aprobat înainte de lansare; datele de contact ale operatorului vor fi completate atunci.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care un site le salvează în browserul tău și pe care browserul i le trimite înapoi la vizitele următoare. Așa ține minte site-ul, de exemplu, limba aleasă sau faptul că ești autentificat.

2. Ce cookie-uri folosim

Folosim doar cookie-uri strict necesare funcționării site-ului, setate de Spotless. Ele nu conțin date de card, nu sunt folosite pentru publicitate și nu te urmăresc pe alte site-uri. Pentru că sunt strict necesare serviciului pe care îl ceri, nu îți cerem acordul pentru ele (Legea nr. 506/2004, art. 4 alin. (5)).

• spotless_locale: ține minte limba aleasă (română sau engleză). Durată: 1 an.
• better-auth.session_token: cookie-ul de sesiune; te menține autentificat în cont. Durată: 7 zile, prelungită cât timp folosești contul; dacă nu bifezi „Ține-mă minte”, până la închiderea browserului.
• better-auth.session_data: o copie semnată a sesiunii, ca paginile contului să se încarce mai repede. Durată: 5 minute.
• better-auth.dont_remember: reține că nu ai bifat „Ține-mă minte”, ca sesiunea să se încheie la închiderea browserului. Durată: până la închiderea browserului.
• better-auth.state: protejează autentificarea cu Google, verificând că răspunsul primit corespunde cererii tale. Se setează doar dacă alegi „Continuă cu Google”. Durată: 5 minute.
• spotless_guest_bookings: îți permite să revezi confirmarea rezervărilor făcute fără cont, din același browser. Este semnat, ca să nu poată fi modificat, și este trimis doar paginilor de rezervare. Durată: 7 zile.

Pe conexiunile securizate (https), numele cookie-urilor de autentificare încep cu __Secure-, iar toate cookie-urile de mai sus sunt trimise doar prin conexiuni securizate.

3. Alte date păstrate în browser

Asistentul de rezervare păstrează pașii completați (serviciul, data, ora și datele introduse în formular) în memoria de sesiune a browserului (sessionStorage), ca să nu pierzi ce ai completat dacă reîncarci pagina sau te autentifici cu Google. Aceste date rămân în browserul tău, se șterg când închizi fila, după 24 de ore sau după trimiterea rezervării și ajung la noi doar când trimiți rezervarea.

4. Fără cookie-uri ale terților

Nu folosim cookie-uri de analiză, de publicitate sau de rețele sociale și nu includem pe site instrumente de urmărire ale altor companii. Fonturile sunt servite de pe serverul nostru.

Unele servicii pe care le alegi te duc pe paginile altor companii, care își aplică propriile politici de cookie-uri:

• plata cu cardul se face pe pagina securizată Netopia Payments;
• autentificarea cu Google are loc pe paginile Google.

5. Cum le poți controla și șterge

Poți vedea și șterge oricând cookie-urile din setările browserului (de obicei la „Confidențialitate și securitate”, secțiunea „Cookie-uri și date ale site-urilor”); ajutorul browserului tău descrie pașii exacți. Deconectarea din cont șterge cookie-urile de sesiune.

Poți și bloca cookie-urile, dar atunci site-ul nu va funcționa corect: nu vei putea rămâne autentificat, limba va reveni la cea implicită, iar confirmarea unei rezervări făcute fără cont nu va mai putea fi afișată în acel browser.

6. Modificări

Dacă schimbăm cookie-urile folosite, actualizăm această pagină. Versiunea în vigoare este cea afișată aici.

7. Contact

Pentru întrebări despre cookie-uri ne poți scrie oricând. Cum prelucrăm datele personale afli din Politica de confidențialitate.